崗位職責: 1、接客戶的訂單,初步審核后交財務部評審,確保客戶需求得到滿足; ①接收客戶訂單,并與客戶確定相關信息; ②訂單的初審(客戶的優惠政策、資金審核、交貨期限); 2、合理安排生產計劃,與生產部確定交貨期限并協調、跟蹤生產進度,以確保產品按時交貨; 3、合理調度、安排車輛運輸,確保產品安全、準時到達目標市場。 4、受理客戶投訴意見與反饋; ①接收客戶投訴意見并歸類整理; ②將意見反饋給責任部門并跟蹤責任單位處理意見; ③月底綜合統計分析客戶投訴意見; 5、負責公司客服部內部管理; 6、匯總并審核日常銷售清單、每天銷量分析報表,及時為銷售人員提供銷量數據等信息; 7、上級交辦的其他事項。 任職要求: 1、大專以上學歷,會計、工商管理、市場營銷等相關專業;25-40歲; 2、三年以上跟單工作經驗,一年以上管理經驗,有飼料行業相關經驗優先; 3、熟悉ERP體系,熟悉客戶管理,熟練操作辦公軟件,熟悉市場營銷模式,熟悉生產、物料、品質管理; 4、具有強烈的服務意識,較強的溝通能力、計劃能力、能夠承受較大工作壓力、保密意識強。 福利待遇:包吃住、五險一金、待遇5-6K。
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